Strategic knowledge management

La capacité à appliquer des connaissances repose sur des motivations spécifiques (« savoir pourquoi »). Les gens n’agiront que s’ils sont motivés. Par conséquent, une tâche importante de la direction pour améliorer la création de valeur basée sur les connaissances est d’assurer le bon cadre de motivation afin que les travailleurs développent, partagent et appliquent leurs connaissances conformément aux objectifs de l’entreprise.