Comparison of competing software systems

Les gestionnaires doivent faire des choix fondamentaux sur des éléments tels que le système d'exploitation standard ou l'architecture réseau, ainsi que de nombreuses décisions sur les éléments matériels et logiciels. Il s'agit de l'aspect le plus technique des applications informatiques, mais lors du choix des responsables technologiques, ils ne doivent pas oublier les besoins métier auxquels ils tentent de répondre.